권위의법칙, 설득의심리학, 에드워드베네이스가 3억3천만 미국인의 아침 식사를 바꾼 이야기

권위의법칙 사례: 초등학교 때 사회 선생님이 '일본은 나쁜 놈들이다 '말하니일본인들이 나쁜 놈처럼 느껴졌다

내가 초등학교 사회 시간에 사회 선생님이

'일본은 나쁜 놈들이다'라고 딱 잘라 말했던

기억이 난다.

그 말을 들은 나는 평소 사회 선생님이 무섭기도 했고

(그때 당시는 체벌이 허용 가능한 분위기)

한편으로는 선생님이 어린 나에게는 큰 어른으로 보였다

그래서 별 의심 없이 그 말을 그대로 믿었다.

이렇게 권위의법칙이 작동하면 권위 있는 사람이 한 말은

그대로 진실이 되어 버린다

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권위의법칙은 과연 어린이에게만 통할까?

어른이 되어서는 어떨까?

1년 넘게 주 7일 일만 하다

보니 튼튼했던 내 척추에도 무리가

오기 시작했다.

그래서 정형외과를 꾸준히 다니고 있다.

그전에 아내가 평소 내게 척추 근력을 강화하는 운동을 하라고 몇 번 말했다. 하지만 아내 말은 듣지 않았다

그렇지만 얼마 전 정형외과 의사가 나에게 아내가

이야기했던 똑같은 척추운동을 심각하게 이야기했다.

[척추 전문 의사가 나에게]

"척추 운동을 안하시면 평생 지금처럼 기분 나쁘게

아프실 수 있어요"

그러자 다음날부터 나는 척추 운동을 하고 있다

테니스 같은 격렬한 운동만 좋아했던 내가

지금은 척추에 도움이 되는 필라테스와

맥킨지 운동을 하고 있다!

권위의법칙이 말해주듯 같은 메세지라도

권위가 동반된 메시지는

바로 행동하게 만들 수 있다

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권위의법칙으로 미국의 베이컨이 국민음식이 된 이유

베이컨이 아침 식사로 대중화된 배경에는

마케팅 전략가였던 에드워드 베네이스가 있다

라이프지에서 20세기 가장 영향력 있는 미국인 중 한 명으로 선정되기도 한 베네이스는 'PR의 아버지'로 불린다

권위의법칙을 활용하여 베이컨을 아침 식사의

아이콘으로 만드는데 중용한 역할을 했다

1920년대 베네이스는 베이컨 회사로부터 마케팅

의뢰를 받았다

사람들이 아침 식사로 베이컨을 더 먹게 해 달라고

베네이스는 이후 한 의사에게 '단백질과 지방이 풍부한 고칼로리 식사를 하면 에너지가 증진되고 건강에 좋다'는 취지의 의견을 요청했다.

이후 미국 전역의 의사 5,000여 명에게 설문조사를 돌려, 고단백 아침 식사가 건강에 좋다는 근거를 마련했다.

그 결과를 가지고 '의사들이 추천하는 아침 식사'라는 메시지가 신문에 대대적으로 보도되었고 그 추천 식사에 베이컨과 계란이 포함되도록 했다

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오늘은 권위의법칙이 어떻게 마케팅에서 실제로

사용되었는지 알아보았다.

해당 내용은 설득의 심리학 '권위의법칙'을 읽어보면

좀 더 다양한 사례로 만나 볼 수 있다

(10번 넘게 읽고 있는데 아는 만큼 더 적용할 수 있는게 많아지는 것 같다)

여러분들이 어떤 주장에 대해 설득하고자 하는데 설득이 안된다. 그럼

그 분야의 권위자의 말을 빌려서 말하면 된다

예를 들어 나처럼 건강을 잘 안 챙기는 남편이 있다면

아내는 의사의 말을 빌려서 권위로 설득하면 좋다

권위의법칙 다음 시간에는 '한달에 100억을 판매한 나의 사례를 가지고 마케팅의 비밀'에 대해서 알아보겠다

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#브랜드마케팅 잘하고 싶은 사람들에게

도움 되는 글

1부) 사람 마음잡기

1-1. 지갑 열려면 사람 마음이 먼저

1-2 고객의 뇌를 움직이는 '본능 마케팅'

1-3 의사결정을 지배하는 뇌의 3가지 영역

1-4한 명만 생각해라

1-5 왜 나만의 한 줄이 필요한가?

1-6 어떤 가치를 줄 것인가?

1-7. 한 줄이 말장난이 되면 안 됩니다

1-8. 고객 오게 하는 한 줄의 3가지 법칙

1-9.상품명 대신 '별명'을 말해라

1-10.권하지 말고 깨닫게 해라

2부) 마음을 움직이는 가치

2-1. 그냥 이야기만 해라

2-2. 고객을 부르는 첫 인상 마케팅 (플레이스,블로그 적용)

2-2.고객을 부르는 첫인상 마케팅 3가지 법칙 [유튜브 블로그 플레이스 병원 예시]

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자주 묻는 질문

권위의 법칙이란 무엇인가요?

권위 있는 사람이 한 말은 별 의심 없이 그대로 진실로 받아들여지는 현상입니다. 글쓴이는 초등학교 시절 사회 선생님의 말을 의심 없이 믿었던 경험을 예로 듭니다. 같은 메시지라도 권위가 동반된 메시지는 사람을 바로 행동하게 만들 수 있습니다.

왜 아내 말은 안 듣다가 의사 말은 들었나요?

같은 척추 운동 이야기였지만 의사라는 권위가 동반됐기 때문입니다. 아내가 평소 여러 번 척추 근력 강화 운동을 권했을 때는 듣지 않았지만, 정형외과 의사가 운동을 하지 않으면 계속 아플 수 있다고 말하자 다음날부터 운동을 시작했습니다. 지금은 필라테스와 맥킨지 운동을 하고 있습니다.

미국에서 베이컨이 아침 식사로 대중화된 배경은 무엇인가요?

마케팅 전략가 에드워드 베네이스의 권위의 법칙 활용이 중요한 역할을 했습니다. 1920년대 베이컨 회사의 의뢰를 받은 그는 한 의사에게 고단백·고지방 고칼로리 아침 식사가 건강에 좋다는 취지의 의견을 요청하고, 미국 전역 의사 5,000여 명에게 설문조사를 돌렸습니다.

에드워드 베네이스는 어떤 인물인가요?

'PR의 아버지'로 불리는 마케팅 전략가입니다. 라이프지에서 20세기 가장 영향력 있는 미국인 중 한 명으로 선정되기도 했습니다. 권위의 법칙을 활용해 베이컨을 아침 식사의 아이콘으로 만드는 데 중요한 역할을 했습니다.

설득이 안 될 때 권위의 법칙을 어떻게 활용하나요?

그 분야 권위자의 말을 빌려서 말하면 됩니다. 예를 들어 건강을 잘 챙기지 않는 남편에게는 아내가 의사의 말을 빌려 설득하는 방식이 좋습니다. 더 다양한 사례는 '설득의 심리학' 권위의 법칙 편에서 만나볼 수 있습니다.