의사 브랜딩

홈쇼핑 15년 마케터가 말하는 감성 마케팅. 인증자료보다 감성 멘트에 콜수가 오르는 이유, 다마지오의 감정 우선 의사결정, 젤트먼의 구매 결정 95% 무의식 연구, 애플 스토리텔링 사례를 정리했다.

뇌는 갈망과 회피에 반응하도록 설계됐다. 생존·식욕·공포·성욕·즐거움·인정·우월함·소중한 사람 8가지 본능과 생명 뇌·감정뇌·이성 뇌 순서로 고객의 구매 결정을 움직이는 퍼스널 브랜드 마케팅 방법을 정리했다.

인간의 뇌는 균형·지배·자극 시스템으로 의사결정을 한다는 한스 게오르크 호이젤 박사의 주장을 바탕으로, 전두엽·측좌핵·편도체 유형별 맞춤 마케팅 메시지 예시를 정리했다.

척추 전문 병원 예시와 생식 홈쇼핑 마케팅 경험으로 왜 타깃 고객을 여러 명이 아닌 한 명으로 좁혀야 하는지, 크리스텐슨·세스 고딘·피터 드러커의 주장과 실천 꿀팁까지 정리했다.

병원 슬로건은 경쟁사가 흉내 낼 수 없는 나만의 가치와 의학적·경력 강점을 함께 담아야 한다. 심층 인터뷰 50가지 질문, 지역명 활용, 제3자 참여까지 치과의사 사례로 정리한 슬로건 제작법.

슬로건은 만들고 끝이 아니다. ‘건강한 가치로 마음을 움직이다’를 지키기 위한 전문성 강화, 건강한 몸, 건강한 파트너 3가지 실천과 일·주·월별 점검 시스템을 실제 회사 사례로 정리했다.

고객을 오게 하는 한 줄 슬로건의 3가지 법칙, 혜택이 담긴 핵심 가치·짧고 간결하게·감정을 자극하기를 산부인과, 치과 슬로건 예시와 함께 정리했습니다.

상품·기업·채널명 대신 ‘별명’으로 불리면 고객이 쉽게 기억하고 감정적 유대가 생긴다. 태극전사·갓뚜기·스벅 사례와 애착이론, 에빙하우스로 본 별명 네이밍의 힘을 정리했다.

권하지 말고 깨닫게 해라. 홈쇼핑 아침 대용식으로 1시간당 3억 이상 판매했던 ‘개미지옥 마케팅 퍼널’ 5단계 프로세스를 불안감·공감·사례·증빙·행동유도 순서로 정리했다.