치과 원장님, '1,500개 글'을 쌓았는데도 환자가 오지 않는 이유를 한 번쯤 생각해 보셨습니까?
반갑습니다, 1,000억대 기업 회장님과 수백억대 매출을 기록한 CEO분들의 퍼스널 브랜딩을 전담해 왔고,
실력 하나로만 싸워온 건강한마케팅의 '열정덕 PD'라고 합니다
헬스케어 기업 홍보팀에서 10년이 넘는 시간을 보내며 연간 500억 이상의 매출로 이어지는 콘텐츠를 직접 기획했던 사람이,
지금은 그때 쌓은 노하우를 병원 마케팅에 전부 쏟고 있습니다
언젠가 새로 인연이 닿은 병원 원장님과 미팅을 하던 중, 저도 모르게 놀란 적이 있었습니다
앞서 함께한 업체와 5년 동안 블로그를 굴리면서 1,500개의 글을 발행하셨다는 것이었죠
막상 지수를 열어 보니 건강·의학 분야 블로그 전체에서 상위 66.5% 수준에 멈춰 있었습니다
그에 비해 같은 시기 저희 건강한마케팅과 손잡은 파트너 병원은 40개의 글만으로 20%대에서 상위 5% 안에 진입했죠
핵심은 비교도 안 될 만큼 짧은 기간에 올린 블로그 글에서 신환이 나오고 있었다는 점입니다
글자 수가 쌓이기만 하면 환자가 발걸음을 옮길까요?
그렇지 않습니다
바로 지금도 '치과블로그마케팅'이라는 키워드에 수백만 원을 쏟아붓고 있는데도 신환은 들어오지 않아 머리가 아픈 원장님이라면,
이 글에 3분만 시간을 내어 집중해 주십시오
치과블로그마케팅, 병의원 마케팅, 건강한마케팅이 말하는 기계적으로 양산된 '인스턴트 글'은 환자도 걸러냅니다
우선 문제점부터 짚어 보겠습니다
상당수 대행사는 키워드를 위로 올리려고 알맹이 없는 텍스트와 이미지를 늘어놓은 광고성 글을 찍어내듯 발행합니다
그러나 지금의 환자들은 눈이 밝습니다
검색해서 들어온 글이 자기 고민에 답을 주지 못하거나 이미 여러 곳에서 본 뻔한 이야기뿐이라면 3초 안에 이탈해 버리죠
환자가 내원을 마음먹는 결정적 계기는 화려한 경력이나 장비, 인테리어가 아닙니다
그런 요소도 물론 필요하겠지만, 환자유입을 좌우하는 핵심은 결국 '의사의 진심과 전문성'이죠
"우리 병원은 임플란트 전문입니다, 빨리 오세요"라며 재촉하는 글이 아니라,
이 환자분의 상실된 치아를 되살리려고 제가 2시간 동안 어떤 고민을 거쳤는지
를 솔직하게 풀어낸 '브랜드 자산' 이 환자의 마음을 움직입니다
복사한 듯 똑같은 인스턴트 글 대신, 세상에 하나뿐인 고급 파인다이닝 한 접시가 차려지는 셈입니다
치과블로그마케팅, 병의원 마케팅, 건강한마케팅을 지탱하는 현직 치위생사 작가와 '스토리텔링'의 힘
그렇다면 그런 진실된 브랜드 자산은 어떤 방식으로 만들어질까요?
건강한마케팅은 치과블로그마케팅을 할 때 '진짜 의사'가 말하는 수준 높은 콘텐츠를 목표로 삼습니다
그래서 저희에게는 조금 특별한 시스템이 마련되어 있습니다
현직 치위생사 전문 작가 투입 : 건강한마케팅이 치과블로그를 제작할 때 뚜렷하게 차별화되는 강점이 바로 이 부분입니다
교정이나 임플란트 자료를 아무리 정성껏 정리해 주셔도, 그 내용을 제대로 이해하고 쓰는 경우와 겉만 훑어 쓰는 경우의 결과물은 하늘과 땅 차이입니다
일반 마케터라면 소화하기 어려운 치과 진료의 세부 내용을 치위생사 작가가 환자의 눈높이에 맞춰 설명합니다
의학 전문지식 학습 : 어딘가에서 옮겨 적는 방식이 아니라, 원장님의 진료 분야를 직접 공부하면서 깊이 있는 콘텐츠를 만듭니다
심층 인터뷰 전략 : 55개 문항의 질문지로 원장님의 삶과 철학을 하나하나 들여다본 뒤 단계별 브랜드 전략을 제안합니다
본질 기반의 승부수 : 남이 한다고 그대로 흉내내는 대신, 원장님에게만 있는 고유한 강점을 발굴해 신뢰를 쌓아 올립니다
이런 구조 위에서 원장님만의 특별한 철학글과 병원 콘텐츠가 나옵니다
'건강한마케팅'의 철학글은 어떻게 5백만 원이 넘는 고단가 결제로 이어지는가?
치과라면 대개 임플란트나 교정처럼 힘을 주는 분야가 하나쯤 있으실 겁니다
비싼 수술을 앞둔 환자를 가로막는 가장 높은 벽은 '불안'과 '의심'입니다
"이 의사가 정말 실력이 있을까?",
"나를 돈으로만 보지는 않을까?"
이런 의심을 원장님의 진료 철학과 스토리가 녹아든 콘텐츠로 앞서 풀어 주는 일이 필요하죠
장비나 시설을 내세우는 일은 다른 병원도 곧 따라잡지만, 원장님이 걸어온 인생과 진료 철학만은 베낄 수가 없습니다
환자가 "이 의사라면 믿을 수 있다"고 마음을 정하면, 그때부터 2시간의 거리나 수백만 원의 비용은 부차적인 문제로 밀려납니다
이 방법을 안다고 해도, 다른 곳이 저희 건강한마케팅을 그대로 재현하는 일은 불가능합니다
이름난 셰프가 방송에서 자신의 비급 레시피를 하나도 감추지 않고 알려 준다 해도,
막상 그대로 만든 사람의 음식에서는 그 깊은 '손맛'이 결코 살아나지 않는 것과 같은 이치죠
신선한 재료를 알아보는 눈, 불 온도를 미세하게 다루는 감각, 나아가 음식을 대하는 태도까지는 옮겨 담을 수 없습니다
마케팅 역시 다르지 않습니다
진료 현장에서 스치듯 드러나는 원장님의 진심을 붙잡아 환자의 마음을 흔드는 '결정적 한 문장'으로 완성하는 능력은
오직 건강한마케팅에만 있는 감각이자 노하우입니다
'보기에 좋은 글'과 '환자의 지갑을 열게 하는 글'은 이렇게 갈립니다
그 한 끗의 차이가 2시간 거리를 마다하지 않고 달려오게 하는 압도적인 신환율의 차이로 벌어지죠
가치는 결과로 증명합니다
잠깐 노출을 끌어올리려고 트래픽을 조작하는 편법은 저희가 결코 손대지 않습니다
이 원칙을 지키면서 본질에 충실한 콘텐츠만으로 3개월 만에 매출 315% 증가, 재계약률 94% 이상이라는 결과를 쌓아 왔습니다
강남병원마케팅 "경쟁사 병원에서 블로그 내려 달라고 연락왔어요"
강남병원마케팅, "경쟁사 병원에서 블로그 내려 달라고 연락왔어요"
결과가 워낙 잘 나온 탓에,
경쟁 병원 마케팅팀이 병원으로 직접 전화를 걸어 "블로그 글이 첫 번째로 노출되어 곤란하니 내려달라"고 요청한 실제 사례까지 있었습니다
원장님들이 감사한 마음으로 저희 직원들을 회식 자리에 불러 주시고 선물까지 챙겨 주시는 것도, 따지고 보면 '결과'가 나오기 때문이죠
마케팅은 곧 전쟁입니다
다만 무기가 총칼이 아닌, '진심'과 '본질'로 겨루는 전쟁이라고 봅니다
그 싸움에서 한 발이라도 앞서고 싶다면, 원장님의 가치를 흔한 광고 속에 묻어 두지 마십시오
건강한마케팅이 원장님과 원장님의 치과를 대체 불가능한 브랜드로 만들어 드리겠습니다
우리 병원이 품은 진심을 제대로 전하고 싶은 치과 원장님이시라면, 건강한마케팅과 결이 맞는지 한번 살펴보시길 권합니다
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전문직 블로그 마케팅 제대로 하고 싶으신가요? 원장님 병원 블로그 보고 아무도 안 오는 이유
| 건강한 마케팅 |
| 문의 : 카카오톡 상담 (클릭 시 상담 진행 ) |
(※ 촬영이 진행 중이거나 다른 병원과 상담 중인 시간에는 즉시 응대가 어려울 수 있습니다 문의를 남겨 주시면 조금 늦더라도 반드시 연락드리겠습니다)
자주 묻는 질문
블로그 글을 많이 쓰면 치과 신환이 늘어나나요?
글자 수나 발행 개수가 많다는 사실만으로 환자가 움직이지는 않습니다. 5년 동안 1,500개의 글을 올린 병원은 건강·의학 분야에서 상위 66.5% 수준에 머물렀지만, 글 40개만으로 상위 5%에 들어간 파트너 병원 사례가 있습니다.
환자가 치과 내원을 결심하는 결정적 이유는 무엇인가요?
환자유입을 가르는 핵심은 '의사의 진심과 전문성'입니다. 화려한 경력이나 장비, 인테리어 역시 필요하지만, 진료 과정에서 겪은 고민을 진실되게 담아낸 콘텐츠가 환자의 마음을 움직입니다.
건강한마케팅의 치과블로그마케팅은 무엇이 다른가요?
현직 치위생사 전문 작가가 직접 콘텐츠를 만든다는 점이 뚜렷한 차별점입니다. 거기에 의학 전문지식 학습과 55개 문항의 심층 인터뷰, 그리고 원장님만의 고유한 강점을 찾아내는 본질 기반 전략이 함께 들어갑니다.
고가 진료 결제로 이어지려면 콘텐츠에 무엇을 담아야 하나요?
환자가 품은 '불안'과 '의심'을 원장님의 진료 철학과 스토리로 미리 풀어 주어야 합니다. 시설이나 장비는 흉내낼 수 있지만, 원장님이 살아온 인생과 진료 철학은 복제가 불가능하기 때문입니다.
성과 사례로는 어떤 것이 있나요?
본질에 집중한 콘텐츠만으로 3개월 만에 매출 315% 증가, 재계약률 94% 이상이라는 성과를 쌓았습니다. 경쟁 병원 마케팅팀이 블로그 글이 첫 번째로 노출되어 곤란하니 내려달라고 전화를 걸어온 사례도 있었습니다.
핵심 요약
치과블로그마케팅, 병의원 마케팅, 건강한마케팅에서 승부를 가르는 것은 발행한 글의 수량이 아니라 원장님의 진심과 전문성이 담긴 콘텐츠이며, 건강한마케팅은 현직 치위생사 작가와 심층 인터뷰를 통해 그 콘텐츠를 만듭니다.
- 기존 업체를 통해 5년에 걸쳐 1,500개의 글을 올린 병원의 지수는 건강·의학 분야 전체 블로그 가운데 상위 66.5% 선에 그대로 머물러 있었다
- 건강한마케팅과 함께한 파트너 병원은 글 40개만으로 20%대에서 상위 5% 안쪽까지 올라섰다
- 치과 진료의 세밀한 부분을 현직 치위생사 전문 작가가 환자의 눈높이에 맞춰 설명해 준다
- 질문 55개로 구성된 질문지를 활용해 원장님의 인생과 철학을 들여다보고 단계별 브랜드 전략을 제시한다