핵심 요약
병원유튜브, 병원마케팅, 유튜브제작업체의 시선에서 보면 결과는 분명했습니다. 원장님의 하루를 담은 V-log를 올린 뒤, 유튜브를 보고 찾아온 환자가 평소 4~6명에서 10명으로 늘었습니다.
- 직원이 200명 규모인 거래 병원과 2년째 손발을 맞추며 원장님 V-log를 만들었다
- 그 영상을 보고 내원하는 환자 수가 평소 4~6명 수준에서 10명까지 증가했다
- 이 병원의 환자 수술 비용은 대략 700만 원 이상인 것으로 알고 있다
- 병원 유튜브에서 조회수를 앞서는 지표는, 그 영상을 보고 실제로 찾아오는 환자 수다
병원유튜브 PD님, 지난달엔 유튜브 보고 환자 10분이 오셨어요수술 전문 병원
며칠 전 아침이었습니다. 거래 중인 병원 직원분께 반가운 소식이 담긴 카톡이 도착했습니다
저희와 2년째 함께 일하고 있는 곳으로, 직원이 200명 정도 되는 제법 큰 규모의 병원이었습니다
대표 원장님이 유튜브에 워낙 관심이 많으셔서, 저희가 주제를 몇 가지 제안드리면 그중 하나를 직접 고르셨습니다. 전체 시나리오가 있는데도 늘 따로 공부하시고 준비해서 오셨고요
그러니 저희 회사도 영상 하나하나에 그만큼 공을 들이고 신경을 쏟을 수밖에 없었습니다 1달 전엔 새벽부터 촬영에 들어가 원장님을 따라다니며 원장님의 하루를 카메라에 담았습니다
원장님의 동선을 미리 파악하고, 환자분들께는 한 분 한 분 촬영 허락을 구했습니다. 직원들은 물론 수술을 받으신 뒤 외래로 오신 환자분의 인터뷰까지 촬영하는 등 만만치 않은 과정을 그대로 담아 V-log를 제작했습니다
촬영도 편집도 전부 고된 작업이었습니다. 그럼에도 의사로서, 대표 원장으로서의 전문성과 친근한 모습 모두를 잘 담아낸 영상이 나와서 저희 역시 무척 뿌듯했습니다
거기에 재미까지 있어서 볼 때마다 웃음이 터졌고, 저도 몇 번이나 돌려 봤습니다 ㅎㅎ
영상을 올리자마자 조회수가 가파르게 치솟았고, 한 달이 지난 지금까지도 조회 수는 꾸준히 오르고 있습니다
다만 병원 유튜브에서 조회수보다 더 의미 있는 지표는, 그 영상을 보고 찾아오는 환자 수가 평소 4~6명에서 10명으로 늘어났다는 것입니다
(물론 저희가 만든 영상의 조회 수도 결코 적은 편은 아닙니다^^)
제가 알기로 해당 병원에서 환자 수술 시 드는 비용은 대략 700만 원 이상입니다
제가 이 병원을 처음 맡았을 무렵엔, 여느 병원유튜브가 다 그렇듯 뻔하고 또 뻔한 정보 전달용 영상만 나오고 있었습니다
하지만 저희 건강한마케팅이 맡은 뒤로는 철저한 분석부터 들어갔고, 원장님을 직접 만나 뵈며 원장님의 어떤 면이 장점이고 어떻게 영상을 보시는 분들께 효과적으로 전달할 수 있을까 고민했습니다
병원유튜브를 찾아보는 분들 대부분은 알고 싶은 정보가 있어서 보시는 것이 당연합니다
다만 병원유튜브, 병원마케팅, 유튜브제작업체가 쏟아지는 상황에서 하필 그 병원, 그 원장님의 채널을 보고 싶게 만들려면 그 분만의 매력이 뚜렷하게 드러나야 합니다
저희는 그 과정을 '캐릭터 분석'이라고 부릅니다
이 분석이 제대로 맞아떨어져야 보는 사람에게 의사의 전문성이 전달되고 이 분이 있는 병원으로 가야겠다는 설득이 되는 것입니다
광고비를 들이면 구독자를 불릴 수도 있고, 조회수 역시 얼마든지 끌어올릴 수 있습니다
그렇지만 설득이 되지 않는 영상으로 환자를 유입시킬 수는 없습니다
저희 건강한마케팅은 환자가 오게 하는 마케팅을 하는 병원유튜브, 병원마케팅, 유튜브제작업체입니다
그래서 저희 역시 병원 대행을 맡기에 앞서 정말 실력을 갖춘 원장님들이 계신 병원인지, 평판은 어떤지를 먼저 확인한 뒤 계약을 진행하고 있습니다
실제 환자가 오게 하는 병원마케팅 업체를 찾고 계신 곳이라면 연락 주시기 바랍니다
감사합니다
https://pf.kakao.com/_GJPjG/chat
* 전문직 회사를 운영 중이시거나 홍보 담당자라면 읽어서 도움 되는 글
병원 영상 기획, 이렇게 합니다
병원 영상 기획, 유튜브의 새로운 장르 제작에 도전 (건강한마케팅 덕PD)
병원유튜브, 병원마케팅, 유튜브제작업체에 자주 묻는 질문
병원 유튜브로 실제 환자 유입 효과가 있었나요?
네, 해당 병원에서는 영상을 본 뒤 방문하는 환자 수가 평소 4~6명에서 10명으로 늘어났습니다. 원장님의 하루를 담은 V-log를 게시한 직후 조회수가 가파르게 상승했고, 한 달이 지난 지금도 그 수치는 꾸준히 오르는 중입니다.
병원 유튜브에서 조회수가 가장 중요한가요?
조회수보다 중요한 지표는 그 영상을 보고 실제로 찾아오는 환자 수입니다. 광고를 집행하면 구독자와 조회수는 얼마든지 늘릴 수 있지만, 설득력이 없는 영상으로는 환자를 유입시킬 수 없기 때문입니다.
'캐릭터 분석'이란 무엇인가요?
캐릭터 분석이란 수많은 병원유튜브 사이에서 그 병원, 그 원장님의 영상을 보고 싶게 만드는 그분만의 매력을 끌어내는 작업입니다. 이 분석이 알맞게 이뤄져야 의사의 전문성이 전달되고, 이 병원으로 가야겠다는 설득이 완성됩니다.
원장님 V-log는 어떻게 촬영하나요?
새벽부터 촬영을 시작해 원장님을 따라다니며 하루를 카메라에 담았습니다. 원장님의 동선을 파악했고 환자분들께는 일일이 촬영 허락을 받았으며, 직원들과 함께 수술을 받고 외래로 오신 환자분의 인터뷰까지 촬영했습니다.
건강한마케팅은 모든 병원의 대행을 맡나요?
병원 대행을 맡기 전에 정말 실력 있는 원장님들이 계신 병원인지, 평판은 어떤지 먼저 확인한 다음 계약을 진행합니다. 실제 환자가 오게 하는 병원마케팅 업체를 찾는 곳이라면 카카오톡 채널로 연락하시면 됩니다.