병원브랜드블로그, 병의원 마케팅, 블로그 대행으로 글 4개 9일 만에 1000만원 매출 만든 이야기

핵심 요약

병원브랜드블로그, 병의원 마케팅, 블로그 대행에서 가장 중요한 건 조회수가 아니라 '설득'입니다. 강남 00병원은 9일 동안 발행한 글 4개만으로 5백~1천만원대 수술 환자의 방문이 시작됐습니다.

  • 병원브랜드블로그, 병의원 마케팅, 블로그 대행을 맡긴 뒤 9일 사이에 글 4개가 올라갔다. 12월 13일 첫 글을 발행했고, 12월 22일부터 블로그를 읽고 찾아오는 신규 환자가 생기기 시작했다.
  • 이 글의 하루 조회수는 30회를 넘지 않는다. 그런데도 그 가운데 몇 분이 실제로 병원에 방문했다(신규환자 전자설문지를 통해 유입 매체 통계를 확인했다).
  • 2년이 넘도록 여러 대행사를 거쳤는데도 성과가 없었던 이유는 두 가지, 즉 트래픽 조작과 설득력 없는 글로 진단했다.
  • 트래픽을 조작하면 네이버에 적발될 경우 블로그가 통째로 삭제될 수 있고, 블로그 지수에도 악영향을 준다.
병원장님과 나눈 대화 글 캡처본
<병원장님과 대화 글 캡처본>

저희 회사가 블로그 대행을 맡은 뒤 9일 동안 블로그 글 4개를 정확히 올렸습니다 그러고 나서 신규 환자들이 방문하기 시작했고, 병원 원장님과 실장님이 저와 주고받은 대화입니다

이 글의 하루 조회수는 30회도 채 되지 않는데, 그런데도 환자들이 찾아오고 있습니다

믿기시나요?

하루에 겨우 30명이 읽는 글인데, 그 가운데 몇 분을 실제 병원 방문까지 이어지게 만든 글이라는 뜻입니다!!

이 글을 읽고 계신 분이라면 '병원브랜드블로그' 하나만으로 더 많은 환자분께 병원의 서비스를 알리고 싶은 원장님일 겁니다

'병원브랜드블로그'를 맡기려 해도, 결과를 내지 못하는 대행사의 허위 광고에 속아 실망하신 분이 적지 않습니다

그래서 오늘은 실제 후기를 근거로 삼아 잘못된 블로그 운영 방법, 그리고 반드시 피해야 할 마케팅 대행사를 짚어드리려 합니다

그다음에는 환자 방문을 끌어올리는 블로그 글 작성법까지 함께 알려드리겠습니다


강남 00병원 원장님을 만나게 된 계기

제가 쓴 블로그 글을 읽으신 병원장님이 먼저 저에게 직접 연락을 주셨습니다

(저희 쪽에서 따로 영업을 하지는 않습니다)

긴 글은 평소 잘 안 읽으신다던 실장님조차, 묘하게 끌리는 데가 있어 제 블로그 글을 처음부터 끝까지 다 읽으셨다고 하네요^^

흔한 대행사 특유의 광고 냄새가 나지 않고, 다소 투박해도 믿음이 가는 글이라서

끝까지 읽게 되는 글이었다고 말씀하셨습니다

병원브랜드블로그 보고 수술 환자가 오고 있어요!!

12월 13일 첫 글 발행 후 12월 22일 신규 환자 방문을 언급한 대화 화면

미팅을 한 번 하고 곧바로 그 병원 블로그 글을 담당하게 됐습니다 12월 13일에 첫 글을 쓰고, 12월 22일부터 블로그를 본 신규 환자가 방문하기 시작했습니다

(오래 방치된 블로그여서 일일 조회 수는 10회 미만이었습니다)

강남 얼굴 수술 전문 병원 블로그 관련 자료 화면

이 병원은 강남에서 얼굴 관련 수술을 전문으로 다루는 곳이고, 수술비는 500만원~1천만원 수준입니다

이전에도 2년 넘게 여러 업체에 블로그 대행을 맡겨왔지만, 결과가 나오지 않던 곳이었습니다

여기서 말하는 성과가 없다는 건, 조회 수는 높은데 환자 방문까지 이어지지 않는다는 뜻입니다

(신규환자가 접수할 때 전자설문지를 쓰기 때문에

어떤 매체를 거쳐 들어왔는지 통계로 나옵니다)


병원브랜드블로그를 운영했는데 환자 유입이

2년 동안 없었던 이유는 뭘까요?

기존 블로그를 살펴본 뒤, 환자가 유입되지 않는 원인을 아래와 같이 진단했습니다

설득이 안 된다

이전 업체가 키워드를 잘 잡아서 일부 글은 상위에 노출됐던 적도 있다고 합니다

그렇다면 왜 환자 유입으로는 이어지지 않았을까요?

경우는 2 가지입니다

첫 번째, 트래픽 조작

'마케팅 대행업체에서는 상위 노출을 위해 기기를 이용해 트래픽을 조작합니다'

  • -> 당장은 효과가 있어 보이지만 네이버에 적발되면 블로그 자체가 삭제될 수도 있고, 블로그 지수에도 악영향을 줍니다!

따라서 글 쓰는 본질적인 실력이 아니라 불법 트래픽으로 결과를 내려는 업체와는 절대 계약하지 마시기 바랍니다!!!

(아이러니하지만 이런 업체가 정말 많습니다)

두 번째, 설득

설득되는 글이 아니다 상위에 걸려 있는 글 중에는 맥락도 안 맞고 의미도 없는 내용에 텍스트 + 이미지 (10개 이상) + 영상 + 네이버 지도 같은 것만 줄줄이 붙여둔 곳들이 있습니다

(요즘은 챗GPT로 성의 없이 쓴 글도 흔합니다)

이미지와 영상만 30개 넣은 성의 없는 블로그 글 예시
이미지 영상만 30개 넣은 성의 없는 블로그 글

영상이 들어갈 자리가 전혀 아닌데 느닷없이, 아무도 클릭하지 않을 영상이 박혀 있는 글을 보신 적 있으실 겁니다

글의 흐름도 논리가 없고, 그저 글자 수 2,000자만 맞추려는 느낌이었습니다

누구나 따라 할 수 있는 상위 노출 패턴만 그대로 갖다 붙인 셈인데요

그런 식이면 잠깐 노출만 될 뿐, 결국 사람들이 오래 머물지 않으니 아무 의미가 없습니다 (체류시간을 늘리려고 트래픽 작업을 해서 억지로 상위 노출시켜도 설득이 안 되면 의미 없음 )

00수술 관련 키워드 검색 시 상위 노출된 블로그 글 화면

지금 저희와 함께 진행 중인 강남의 00병원은 00수술을 알아보는 분들이 검색하는 키워드에서 상위 노출되고 있습니다

덕분에 5백~ 1천만원에 이르는 00수술을 받는 환자들이 실제로 방문하고 있습니다! 그것도 글 4개로 9일 만에요 ~

새로 시작한 병원 블로그의 통계 지수 화면

지금도 00수술 관련 키워드를 통해 글을 읽은 환자들이 꾸준히 병원을 찾고 있습니다

위 블로그 통계 지수를 보시면 아실 텐데, 막 새로 시작한 블로그라 지수가 아주 낮습니다 게다가 강남 병원 키워드 노출 경쟁은 굉장히 치열합니다

(저희가 담당하는 병원 역시 강남에 있습니다)

<실제 대행중인 블로그 : 1분대에서 -> 6분대로 변화된 체류시간>

이렇게 경쟁이 심한 판에서 환자들이 읽고 싶어 하는 콘텐츠만으로 클릭율과 체류시간을 끌어올렸습니다 ! (순수한 체류시간이 길수록 상위노출에 유리함)

저희의 블로그 제작 방식은 조금 다릅니다

글을 본격적으로 발행하기 전에 13년 차 퍼스널 브랜딩 전문가가 병원에 직접 찾아갑니다 원장님과 직원들을 심층 상담하고, 온라인 설문조사도 따로 진행합니다

인근 병원과 비교해 그 병원과 원장님의 강점을 정리합니다 (병원장, 직원, 일반인 관점)

병원 직원들의 시선만 담으면 주관적으로 치우칠 수 있어서, 일반인의 시선도 함께 반영합니다

정리된 강점에 맞춰 사진도 따로 촬영합니다

대상 환자들이 좋아할 요소를 반영하면서도, 원장님과 병원의 강점이 드러나도록 전략적으로 브랜딩해 나갑니다


'이 글도 조작 사기 아니냐고요?'

'그냥 우연 아니냐고요?'

저를 직접 만나 근거를 확인한 분들은 대부분 계약까지 이어집니다

강의 몇 번 들은 뒤 마케팅 대행업에 뛰어든 흔한 직원과는 다릅니다

저는 마케팅 강의를 들으러 다니는 쪽이 아니라, 강의와 교육을 하는 쪽입니다

필자는 왜 서울대에서 병원장들을 대상으로 마케팅 강의를 하는가?

내가 '서울대'에서 강의를 한 이유 | 개원 '의사' 고민 해결의 새로운 지평 '배러투데이' | 치과 병원 셀프 마케팅 (유튜브 제작)

홈쇼핑 마케터로 일하던 시절 5백억 대 제품을 판매하는 콘텐츠를 만든 것을 출발점으로, 1천억 대 회장님과 국회의원 출신 CEO 등 여러 대표님들의 홍보를 전담해 왔습니다

건강 프로그램 100편 이상 기획과 기업 유튜브 200건 이상 제작 이력 소개 자료
<동치미 같은 건강프로그램 100편 이상 기획, 시나리오 작업 200건 이상의 기업 유튜브 기획, 시나리오 제작 담당>

건강식품, 부동산, 코인, 병원처럼 분야를 넓혀가며 13년째 설득되는 콘텐츠를 만들고 있습니다

이 글의 저자는 어떤 사람인가요?

평범한 직장인 유튜브 시작한 지 6개월 만에 회장님, TOP 스타와 비즈니스를 함께… ( CEO 를 위한 퍼스널 브랜딩 마케팅)


설득되는 글은 어떤 식으로 쓰나요?

글을 단 하나 쓰더라도 무엇보다 고객이 설득되는 글이어야 합니다

그러면 설득되려면 무엇을 해야 할까요?

이번 글에서는 2가지 방법만 짧게 짚어드리겠습니다

  1. 1. 나만 쓸 수 있는 구체적인 스토리로 글을 쓴다

너무 당연한 소리 같으신가요?

그런데 안타깝게도, 병원 블로그에 나만의 구체적인 스토리를 실제로 잘 녹여 쓰는 사람은 정말 손에 꼽습니다

환자와 공감하는 글로 예를 들어보겠습니다

형식적인 A 글과 환자와 공감하는 스토리형 B 글 비교 예시

환자와 공감하는 글을 스토리 형태로 풀어봤습니다

어떠신가요?

형식적인 A의 글보다 B의 글이 환자들의

마음에 훨씬 가까이 닿을 것입니다

의료기술이 전반적으로 상향 평준화되고 선택할 수 있는 폭도 넓어진 요즘 같은 사회에서는 환자의 마음을 얻는 일이 중요합니다

환자들은 대체로 자기 마음을 공감해 주는 의사에게 치료받고 싶어 합니다

다만 주의할 점은, 환자의 마음을 사려고 실제로 없던 일을 만들어낸 스토리로 글을 써서는 안 된다는 것입니다

그런 글을 보고 방문한 환자가 사실이 다르다는 걸 알게 되면, 그 병원을 다시 찾지 않습니다

  1. 2. 설득되는 구조에 맞춰 글을 쓴다

요약하면 환자가 겪는 불편한 문제를 수면 위로 끌어올리고, 환자의 감정과 아픔에 공감한 다음 나만이 제시할 수 있는 특별한 솔루션을 건네는 것입니다

( 솔루션을 꺼내기 전에 이미 나(병원)를 통해 좋아진

사례를 먼저 언급해 주면 좋습니다)

더 자세한 내용은 아래 글을 참고해 주시기 바랍니다

대표님 돈 되는 콘텐츠, 인도에서 3일 만에 제작해 오겠습니다! (병원 기업 유튜브 마케팅 홍보 담당자 고민 2부)

블로그 글은 누가 쓰는 건가요?

더러는 대행사가 보여준 잘 쓴 글을 믿고 계약했는데, 막상 배정된 작가님이 글을 못 쓰는 경우도 생깁니다

여러 업체를 동시에 맡게 되면, 글 잘 쓰는 한 사람이 감당할 수 있는 분량에는 결국 한계가 있으니까요

교육을 시켜도 원래 글쓰기 역량이 부족한 직원이 글 잘 쓰는 작가 역량의 80%까지 따라붙으려면 최소 6개월은 걸린다고 봅니다

13년차 PD 겸 마케터 덕pd 프로필 이미지
13년차 PD&마케터 덕pd

그런 이유로 지금은 제가 직접 소수 업체만 맡아 대응하고 있습니다

프리랜서나 직원에게 전부 넘길 수도 있겠지만, 그렇게 하면 글의 퀄리티가 분명히 떨어지기 때문입니다

마지막 컨펌도 제가 직접 하고 있습니다

(블로그 글은 물론이고 예전에 홈쇼핑과 TV 건강 프로그램 시나리오까지 써봤기에, 더 풍부한 소재로 고객의 마음을 붙잡을 수 있습니다)


병원과 맺은 계약서 때문에, 이 블로그에서는 근거를 세세하게 공개하기 어렵습니다

다만 직접 만나 저희와 미팅을 하시면 근거 자료를 확실히 확인하실 수 있어서, 신뢰를 갖고 계약을 진행하십니다

요즘은 감사하게도 이전에 계약했던 병원들이 100% 재계약을 이어가고 있습니다

의료마케팅, 강남 판교 의사들이 블로그와 유튜브를

하는 이유

병원브랜드블로그, 병의원 마케팅, 블로그 대행 업체를 고르실 때는 근거 자료가 뒷받침되는 성과인지 꼭 확인하고 판단하시기 바랍니다

다음에도 도움이 될 만한 글로

다시 인사드리겠습니다


상담을 거친 뒤 블로그 대행은 선착순으로 진행하고 있습니다 기존 파트너분들과 같은 지역에서 동일한 진료과목을 하는 병원은 중복이 불가해 받기 어려운 점, 너른 양해 부탁드립니다

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문의 : 카카오톡 상담 (클릭 시 상담 진행 )

병원브랜드블로그 관련 자주 묻는 질문

병원 블로그 조회수가 높은데 환자 방문으로 이어지지 않는 이유는 무엇인가요?

글에 설득력이 없기 때문입니다. 본문은 그 원인을 두 가지로 진단합니다. 하나는 트래픽 조작으로 억지로 만든 상위 노출이고, 다른 하나는 맥락도 없이 텍스트·이미지 10개 이상·영상·지도만 나열한 설득 없는 글입니다. 이런 글은 잠깐 노출될 뿐 체류가 길지 않아 의미가 없다고 설명합니다.

트래픽 조작 업체와 계약하면 어떤 위험이 있나요?

네이버에 적발되면 블로그 자체가 삭제될 수 있고 블로그 지수에도 좋지 않습니다. 그래서 글 쓰는 실력 대신 불법 트래픽으로 승부를 보려는 업체와는 계약하지 말라고 권합니다. 본문은 그런 업체가 굉장히 많다고 지적합니다.

조회수가 낮아도 환자가 올 수 있나요?

가능합니다. 본문 사례의 글은 하루 조회수가 30회 미만이었는데도 그중 몇 분이 실제 병원 방문으로 이어졌습니다. 신규 환자가 접수할 때 전자설문지를 작성해 어느 매체를 통해 유입됐는지 통계로 확인했습니다.

설득되는 병원 블로그 글은 어떻게 쓰나요?

나만의 구체적인 스토리를 담고, 설득되는 구조를 적용합니다. 환자의 불편한 문제를 공론화한 뒤 감정과 아픔에 공감하고, 병원을 통해 좋아진 케이스를 언급한 다음 나만이 줄 수 있는 솔루션을 제시합니다. 단, 환자의 마음을 얻겠다고 있지도 않은 사실을 지어내서는 안 됩니다.

이 업체는 블로그 제작을 어떤 방식으로 진행하나요?

발행을 본격적으로 시작하기 전에 13년 차 퍼스널 브랜딩 전문가가 병원을 직접 방문합니다. 원장·직원 심층 상담과 별도의 온라인 설문조사를 진행하고, 병원장·직원·일반인 관점에서 강점을 정리한 다음 그 강점에 맞춰 사진을 따로 촬영합니다. 글의 최종 컨펌은 필자가 맡습니다.

대행 계약에 제한이 있나요?

상담을 거친 후 블로그 대행은 선착순으로 진행됩니다. 기존 파트너와 같은 지역에서 동일한 진료과목을 하는 병원은 중복될 수 없어 받기 어렵다고 안내합니다. 아울러 소수 업체만 직접 대응하고 있습니다.

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