병원마케팅회사, 병의원 마케팅, 병원블로그로 일본 3대 언론사 취재까지 부른 3가지 원칙

블로그 맡겨봤자 효과 없던데요 충성심 없는 환자가 왔다 바로 가버리고..잠깐 반짝하고 말던데요'병원마케팅회사'에 실망한 원장님

'블로그 대행 9일 만에 수술 환자 오게 한 덕PD입니다'

사업가 독서모임 3개 경험 후 느낀 점 | 돈과 사업의 관계

저는 2년 동안 사업가 독서모임 3개를 빠짐없이 이어왔습니다. 그 자리에서 뵌 원장님들은 병원 마케팅 회사 90% 이상이 다 사기 같다는 이야기를 자주 꺼내셨습니다.

거의 모든 병원이 운영 중인 '블로그' 역시 대놓고 광고처럼 읽히는 글만 올린다거나

트래픽을 써서 상위 노출만 시켜 놓을 뿐, 정작 환자 방문으로는 연결되지 않는다는 지적이었습니다

설령 방문하더라도 병원이나 원장님에게 별다른 매력을 느끼지 못한 상태라, 당장 필요한 시술만 받고 떠난다는 이야기죠

같은 업계에 몸담고 있는 사람 입장에서 보면

정말 안타까운 현실입니다.

오늘 주제는 '말 많은 병원블로그!!'

성과 없는 블로그에 지쳐버린 병원장님들을 위해

글 한 편으로 지방 환자가 수술받으러 오고 해외 기자가 취재까지 온 비결을 풀어보겠습니다

---

병원마케팅회사, 병의원 마케팅, 병원블로그 글 한 편이 해외 언론사 취재를 부르다

얼마 전, 블로그 제작 대행을 맡고 있는 병원의 원장님께서 연락을 주셨습니다.

일본 3대 언론사가 블로그 글을 보고 취재를 온다는 소식이었습니다

이 병원은 블로그 제작 대행 3개월 만에 개원이래 최고 매출을 찍었던 병원이고, 그 신뢰를 바탕으로 최근에는 유튜브 제작까지 맡겨 주신 곳입니다.

그 블로그에서 22개 키워드를 상위 노출시키기도 했지만, 그보다도 저희가 쓴 글이 환자를 넘어 해외 메이저 언론사 기자의 마음까지 움직였다는 사실에 저 역시 놀랐습니다

해외 메이저 언론사 측은 한국 성형외과들의 수많은 글을 살펴보던 중, 이 병원의 블로그 글이 특히 인상적이어서 직접 취재 연락을 했다고 전했습니다

더구나 원장님은 물론 직원분들까지 늘 좋은 블로그 운영해 주셔서 감사하다고 인사를 건네주시던 병원이었기에, 이런 경사까지 더해져 저희도 무척 기뻤던 것 같습니다

블로그 글 하나만으로 해외 언론사가 비행기까지 타고 취재를 올 정도라면 ~ 이런 글을 접한 환자들이 설득되는 건 두말할 것도 없겠지요 ~

병원마케팅회사, 병의원 마케팅, 병원블로그로 3개월 만에 최대 매출을 만든 3가지 방법

그렇다면 어떤 방식으로 글을 썼길래 환자가 찾아왔는지, 3가지로 정리해 말씀드리겠습니다

첫째, 진정성을 바탕으로 설득합니다

그러기 위해 병원 담당 실무자와 원장님께 귀찮으실 만큼 질문지를 드리고 추가 질문까지 부탁드려

다른 병원과는 구별되는 가치를 찾아냅니다

이 가치를 찾을 때는 스스로 알고 있는 강점만이 아니라, 환자의 시선에서 바라본 나의 강점을 발견하는 일이 중요합니다.

나만의 가치를 빚어가는 이 과정은 예전에 500억 대 제품을 홈쇼핑 중심으로 판매를 담당했던 마케터 출신 PD가 곁에서 도와드립니다

홈쇼핑 방송이란 오로지 고객의 관점에서 제품을 차별화해 팔아야만 하는 무대입니다

그 제품을 담당하던 시절, 홈쇼핑 채널에서는 1시간짜리 방송 1회마다 2~5억 대 판매 매출을 지켜내야 했습니다.

그래서 500회가 넘는 방송을 맡으며 PD, 작가, 쇼호스트 분들과 함께 수 백 개의 마케팅 기법을 적용해 고객을 설득해 왔습니다

이 일을 3년 넘게 이어오면서 메이저 방송사 PD와 작가, 쇼호스트의 시선으로 강점을 자연스럽게 콘텐츠화 하는 법을 익힐 수 있었습니다

지금은 홈쇼핑 방송에서 익힌 노하우를 살려 50억 대 건물을 파는 부동산 사업가, 각 분야 의사분들 같이 고 관여 상품 서비스를 담당하시는 분들의 고객을 넓혀 드리고 있습니다

둘째, 현장성을 토대로 삼습니다

최근에도 블로그에 쓸 이미지를 광고처럼 보이지 않고 현장감이 살아나도록 연출하려고, 한 병원만 3번 넘게 찾아가 사진과 영상을 촬영했습니다

헬스케어 기업과 병원을 상대로 100편 넘는 작업을 제작해 온 PD가 직접 촬영하다 보니, 그 사진을 프로필 사진으로 쓰시는 분들도 많습니다

3년간 15개 이상의 계열사를 가지신 서울대 의대 출신 회장님 홍보를 전담한 경험이 있어, 기본적인 의료 지식을 바탕으로 의료광고법, 미디어법에 대한 부분을 고려해 콘텐츠를 만듭니다

환자에게 알려드리면 좋을 원장님이 가지신 강점, 그리고 진정성이 느껴지는 병원의 특별한 가치를 녹여 콘텐츠를 완성합니다

셋째, 자연스러운 스토리를 밑바탕으로 합니다

원장님과 직원분들을 2시간 넘게 편안히 인터뷰하고, 거기서 나온 실제 스토리를 토대로 제작합니다.

내용이 아무리 알차도 정보 전달만으로 이야기를 전달하면 그 글은 공감이 되지 않아 보는 사람이 적습니다

예를 하나 들어보겠습니다~

우리 몸에는 어디 하나 중요하지 않은 곳이 없었지만 외모에서 가장 중요한 부분을 고르자면 눈을 고르는 사람이 많았어요. 다른 부위에서 드러나는 특징도 있었지만 눈에서 보이는 고유의 미가 지대한 비중을 차지했거든요.눈이 예쁘면 처음 시선을 마주쳤을 때부터 좋은 첫인상을 주기 쉬웠어요. 하지만 외모는 타고 나는 비율이 높아서 내 마음에 들지 않는 모양을 타고났다고 해서 마음대로 변경할 수 없었어요. 눈이 작고 게슴츠레한 인상이 마음에 들지 않지만 바라는 대로 개선이 어려운 편이었습니다.A안- 성형외과 병원 블로그 글 일반적인 사례

"왜 5시간씩 버스를 타고 오셔서 저희 병원에서 수술을 받는지 궁금해졌습니다"저희 병원은 거리가 먼 곳에서 오시는 분들이 적지 않으신데요. 지방은 물론이고 해외에서 오시는 분들도 계십니다. 지난번엔 경상남도 밀양(서울에서 버스로 5시간)에서 오시는 분도 계셨는데요이러한 환자분들 같은 경우 재방문이 어렵기 때문에 사전 상담을 더 신경 쓰다 보니 2시간을 훌쩍 넘긴 적도 있습니다"아무래도 성형수술이라는 게 외적인 변화도 있지만 심리적인 요인도 작용하는 편입니다. 그래서 상담 시간을 통해 환자분이 원하시는 바가 무엇인지 어떤 마음이신지 소통하려고 노력하고 있습니다 "실제로 한 중년 여성 환자는 수술하고 자신감이 생기시면서 남편과 다시 신혼을 보내는 것 같다고 좋아하셨던 기억이 납니다 ~B안- 성형외과 병원 스토리텔링 글 사례

A안을 읽다가 B안으로 넘어가면 훨씬 술술 넘어간다는 게 느껴지실 겁니다. 실제 있었던 스토리를 바탕으로 읽기 쉬운 글을 썼기 때문이죠.

이렇듯 대단한 기법을 동원하지 않더라도 스토리텔링 하나만 제대로 해내면 많은 분들의 공감을 얻어 전국에서 병원을 찾아오게 만드는 효과를 볼 수 있습니다

---

원장님, 실장님

'병원마케팅회사'를 고르려고 해도 업체가 워낙 많다 보니 고민이 크실 거라 생각합니다.

꼭 저희가 아니더라도 실제로 결과를 내는 마케팅 회사를 찾고 계신다면

소통 없이 그저 맡겨두면 알아서 굴러가는 곳보다는, 앞서 말씀드린 3가지를 기준 삼아 고르시길 권합니다

덕PD 소개

영상 4개로 월 1억 매출 만든 PD

글 4개로 월 천만 원 수술 환자 오게 만든 마케터———————————————————-천 억대 기업 회장, 국회의원 출신 CEO 홍보 전담

14년째 마케터 & PD로 일해 온

덕PD였습니다

긴 글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.

---

*'병원마케팅회사'가 궁금한 '원장'에게 보탬이 되는 글

환자가 옆 병원으로 향하는 이유

병원 블로그 마케팅 업체, ' 옆 병원에게 환자 뺏기는 이유 ' (재계약률 100% '병원유튜브제작' PD 적음)

병원 마케팅, 나머지는 몰라도 이 3가지만은 기억하세요

성형외과 마케팅 광고? 다 몰라도 이거 3가지만 기억하세요

---

퍼스널 브랜딩 콘텐츠 제작이 궁금하신 분은

아래 카톡으로 문의해 주세요

https://pf.kakao.com/_GJPjG/chat

건강한마케팅

병원마케팅회사 관련 자주 묻는 질문

블로그 글만으로 해외 언론사 취재가 오는 일이 실제로 있나요?

블로그 제작 대행을 맡긴 한 병원에 일본 3대 언론사가 블로그 글을 보고 실제로 취재 연락을 해 왔습니다. 해외 메이저 언론사가 한국의 여러 성형외과 글을 살펴보던 중 이 병원의 글이 인상 깊어 직접 연락을 준 것이라고 합니다.

환자가 오는 병원 블로그는 어떻게 쓰나요?

병원마케팅회사, 병의원 마케팅, 병원블로그는 진정성과 현장성, 자연스러운 스토리 3가지를 기반으로 작성합니다. 질문지를 통해 차별화된 가치를 찾아내고, 병원을 직접 방문해 현장 사진과 영상을 촬영하며, 2시간이 넘는 인터뷰로 실제 스토리를 담아냅니다.

상위 노출만 되면 환자가 오나요?

상위 노출만 해서는 환자 방문까지 이어지지 않는다는 것이 원장님들이 들려준 이야기였습니다. 글에서 병원과 원장의 매력이 전해지지 않으면 환자는 필요한 시술만 받고 떠난다는 점을 지적합니다.

스토리텔링이 왜 중요한가요?

정보만 나열한 글은 공감을 얻지 못해 읽는 사람이 적기 때문입니다. 실제로 있었던 스토리를 바탕으로 쓴 글은 술술 읽히고 공감을 불러와 전국에서 병원을 찾아오게 만드는 효과가 있습니다.

병원마케팅회사는 어떤 기준으로 고르면 좋을까요?

병원마케팅회사, 병의원 마케팅, 병원블로그를 고르실 때는 소통 없이 맡겨만 두면 굴러가는 곳보다 진정성·현장성·스토리라는 3가지 기준을 살펴보시길 권합니다. 원장님의 얼굴을 만드는 작업인 만큼 신중하게 선택하셔야 합니다.